上蔡县：强化作风监督 推动营商环境持续优化

“目前企业的经营情况怎么样？”“你们能享受的惠企政策都兑现落实了吗？”工作人员在指导服务企业过程中是否存在吃拿卡要的情况？”……日前，上蔡县纪委监委干部到辖区隆祺鞋业、荣辉鞋业、河南金利源农产品有限公司等企业走访调研，面对面倾听企业诉求和意见建议，实打实解决企业“急难愁盼”。

为使职能部门改进作风、优化服务，推动全县营商环境持续优化升级。今年以来，上蔡县纪委监委立足监督的再监督职责定位，聚焦“群众办事难、企业办事难”等问题以及服务保障企业过程中存在敷衍塞责、吃拿卡要、庸懒散慢拖等不担当、不作为问题，不断强化作风建设，为优化营商环境保驾护航。

以作风整治为切入点，该县纪委监委抽调专业力量，组建专项督查组，运用嵌入式、体验式、交叉式等监督方式，对政务窗口服务质量、涉企服务效能、行政审批事宜“一体化”、一次性告知等制度规定落实、职责范围内消极应对、推诿扯皮，庸政懒政怠政以及政务办理中吃拿卡要、乱摊派乱收费等情况开展监督检查。建立纪检监察干部分包联系企业制度，不定期深入企业走访，收集企业关于营商环境的意见建议和生产经营中遇到的困难，协调相关部门解决，帮助企业排忧解难。通过主动走访企业、延伸互动，共收集企业意见建议70余条，发现并帮助企业解决“急难愁盼”问题50余个。

为做到服务不添堵、帮忙不添乱，该县规范政商交往、出台全县新型政商关系负面清单，聚焦“十个严禁”，划出公职人员与企业交往的行为“红线”，推动政商交往亲而有度、清而有为。并在全县范围内组织开展领导干部亲属违规经商办企业、“红顶中介”、挂证兼职问题专项治理，提升治理成效。

同时，该县纪委监委进一步畅通“信、访、网、电、微”举报渠道，面向全社会公开征集损害营商环境问题线索;发布纪检监察机关受理营商环境问题举报的通告，主动公布受理范围，明确举报途径方式，广泛收集干部群众诉求；打造县纪委监委营商环境咨询求助平台，通过“扫码即诉”的方式向广大市场主体开门纳谏，不断提高纪委监委护航营商环境的知晓度、参与率。

针对监督检查中发现的问题，该县纪委监委建立台账，明确专人管理、定期督办、限期销号、动态清零。对不能及时整改的问题，通过下发监督提醒函、督办函、纪检监察建议书等方式，督促相关职能部门限期整改落实、建章立制。今年以来，该县共查处涉及损害营商环境问题11起、处分11人。

“下一步，我们将持续把助推营商环境优化作为监督工作重点，不断改进工作作风、创新监督方式、优化监督举措，以‘亲’的情感纾困惠企，以‘清’的原则规范权力，全力推进全县营商环境大提升。”该县纪委监委相关负责人表示。（上蔡县纪委监委 黄月月）