正阳：用好检举举报平台 促信访工作提质增效

　　“请尽快将你乡这个信访件中被反映人信息补充完善。”

　　“这个信访件涉及的多个被反映人录入不完整，需要点击‘新增’按钮增加信息。”

　　近日，正阳县纪委监委对各乡镇（街道）纪（工）委检举举报平台运用情况进行检查指导，现场发现问题并指导整改。

　　“这个信访件已经通过检举举报平台基层版分流到你镇，请在三个工作日内进行签收并及时受理办理。”

　　自检举举报平台投入使用以来，该县纪委监委坚持业务指导和监督检查两手抓，确保平台的精准化、规范化，以平台的建设和应用促进信访工作提质增效，推动纪检监察工作更好开展。

　　“我们针对各单位业务人员在使用平台过程中遇到的问题筹备相应培训课程，在授课时加入现场答疑和互动交流的环节，让信访干部全面系统地掌握检举举报平台的操作流程和相关注意事项。”该县纪委监委信访室负责人介绍，今年组织派驻（出）机构和乡镇（街道）纪（工）委共40余人开展业务培训。

　　该县纪委监委扎实做好检举举报平台的推广应用以及受理、办理、处置、反馈等信息的全流程闭环，还明确规定办理时限，对所有检举举报实行一张清单督到底，办结一件，销号一件，进一步提升了信访工作精准化、规范化水平。此外，采取对实名检举举报优先办理和反馈机制，重点了解实名举报人对信访问题处置情况的满意度，并征求其对纪检监察工作的意见建议，巩固信访件办理成果。

　　“下一步，我们将在检举控告处置的综合运用上狠下功夫，通过发挥平台的数据收集和分析研判功能，建立健全数据共享、应用和管理机制，用足用活检举举报数据，进一步提高监督的针对性和实效性，为精准有效开展政治生态研判提供重要支撑。”该县纪委监委相关负责人表示。（正阳县纪委监委 刘凌竹）