为进一步规范窗口服务行为,不断转变工作作风、强化纪律意识、树立良好服务形象,6月21日上午,龙亭区大兴街道纪工委对便民服务窗口工作人员进行了集体廉政谈话。
该街道纪工委书记孙卫国在谈话时强调,便民服务大厅自落实“放管服”改革以来,得到了群众的广泛好评,作为直接面向群众的窗口服务人员,一定要坚持公开、公正、便民、廉洁、透明、高效的原则,认真履行职责,热情服务,为办事群众排忧解难。
谈话对今后窗口工作提出四点要求,一是严守工作纪律。严格遵守大厅各项规章制度,确保大厅秩序井然;二是主动热情服务。以热心、诚心、耐心、细心、爱心的“五心服务”,树立良好的窗口形象;三是保持环境卫生。干净舒适的环境给群众带来身心愉悦,一定确保干净的卫生环境;四是严肃责任追究。令行禁止,严禁窗口人员在工作日中午饮酒,不接受任何礼品礼金,坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为发生,发现问题,纪工委将严格处理。(通讯员 吴帅)